話術 – ニュースLive365

ヒント

価値のある言葉、そういう事だったのか！と思わせる
相手が得るべき結果、得たい結果を得る為のマニュアルを与える
誰もが思いつかない事を主張する
誰もが予測してなかった未来をみつける
あらゆるパターンを想定するには、もし台風が10時間も前にきたら？もし台風がその場で5時間以上とどまっていたら？台風が来た時に、もし自分が管理職だとしたら？
車何買う予定なの？それは何故？
今車買うとしたら何がオススメなの？
○○の時はどうしてますか？それは何故ですか？
それはどうやって思いついたの？
それをするとどんな効果が得られるの？
車乗ってる時は何の曲聴いているんですか？それは何故ですか？
質問する行動を予め決めておく
○○を○○したら○○になったよ、報告する提案を予め決めておく、嘘でも可
それをするに至った理由と、それによって得られる効果を質問する
超具体的な状況でどうするかを質問する
相手が大先生で自分が弟子で教えを乞う
大先生が羨ましすぎていーなーマネしたいなー
名詞から、○○といったら○○
名詞から、○○を枠上したカテゴリーから横に行って下へ
○○を○○して最悪な気分になる、を見つける
○○を○○して最高の気分になる、を見つける
それによって、そうなんだよ！からそれを実現したり回避する為にどうすればよいのかの話が開始する
深堀する＝相手を尊敬している＝それはいつどこで起きた事ですか？
誰が誰に何をしようとしたんですか？
それはどれくらいですか？（速度や量などの数値）
それをするのに何を使ったのですか？（道具の名称）
朝自分の仕事をすると3時間かかる仕事が30分で終わる事がよくある。○○さんも、朝に早起きをして自分の仕事をしたら、年収が1年で1000万増えて喜んでいた
指示に従わせるには強制せずに、実際に起こるであろう効果を述べる、その具体例を第三者話法によって客観性を持たせる
簡単に気づくことが出来ない今を成立させている条件を○○が○○なのは○○だから、で報告する
出来なくなって困った順ランキング、1位風呂、2位ベッドでの睡眠、3位空調、
○○を失敗して最悪な気分になる
○○を成功して最高の気分になる
漏炭の捨てる場所を間違って最悪の気分になる
相手置きマニ
嫌な気分になったこと、最高の気分になる事を見つける
そうなんだよ！を引き出すために、本人にしか分からない超具体的な状況を思い起こさせる
ドライヤーとケトルとエアコン同時使うと怖い
仕事帰りのローソンのアイスコーヒーは最高

ヒント2（反面）

聞かれてもいないのに○○した方がいいですよなどとアドバイス
きかれてもいないのに好みを語りだす
きかれてもいないのにこうしてますなどと提案を語りだす
そんな事は分かってんだよ、と思わせる
せっかく相手が話した行動について、深堀しない＝マネしようとも思わない＝軽く見てる
強制して指示をしたら反発される

疑問点・得たい結果を実現するマニュアル

そんな事は分かってんだよと相手に思わせるには？
そういう事だったのか！と相手に思わせるには？
兄貴と楽しく、質問事項マニュアル
兄貴と楽しく、提案事項マニュアル
ローソンの深夜パートと楽しく、質問事項マニュアル
逆に相手がフッてきた提案や報告に対処するマニュアル
逆に相手がしてきた質問に対処するマニュアル